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Voratos

Sistemas Voratos

Sistemas que a Voratos desenvolveu e usa todos os dias: o Vórtex, para clientes, chamados e contratos, e o Acadêmico, que administra os cursos do CETAV.

Gestão de clientes, chamados e contratos

Vórtex

O sistema de gestão da Voratos: do cadastro do cliente e dos equipamentos ao chamado, ao contrato, à nota fiscal e ao caixa.

  • Chamados com o cliente dentro

    O cliente abre e acompanha o chamado pela Central de Atendimento, e a equipe trabalha num painel único, com histórico de cada atendimento.

  • Prontuário de clientes e equipamentos

    Cada cliente, pessoa física ou jurídica, tem seu histórico completo, com o inventário dos equipamentos sob responsabilidade da Voratos.

  • Contratos com assinatura digital

    Contratos com medições e assinatura com certificado digital e-CNPJ ou e-CPF, no padrão ICP-Brasil.

  • Nota fiscal e caixa integrados

    Emissão de NFS-e, caixa completo, relatório pronto para o contador e painel com os números do mês.

  • Acesso protegido

    Autenticação em dois fatores, dispositivo confiável com janela de horário, perfis de acesso e registro de auditoria.

  • Base de conhecimento e WhatsApp

    Soluções documentadas para reaproveitar em novos chamados e comunicação com o cliente pelo WhatsApp.

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Gestão acadêmica de cursos livres

Acadêmico CETAV

O sistema que administra o CETAV: cursos, turmas, aulas, frequência, notas e certificados, do primeiro contato do aluno ao diploma.

  • Pré-inscrição on-line

    O interessado se inscreve pela internet, e a secretaria transforma a pré-inscrição em matrícula com um clique.

  • Cronograma automático

    A turma recebe as datas das aulas a partir dos dias e do horário, já descontando os feriados.

  • Chamada por QR code

    A presença pode ser registrada pelo celular com QR code, além da chamada tradicional e da lista de assinatura.

  • Frequência, notas e boletim

    Regras de aprovação por frequência e média aplicadas sozinhas, com boletim e mapa de frequência prontos para imprimir.

  • Certificado com validação pública

    Certificados emitidos pelo sistema e conferidos por qualquer pessoa na página de validação.

  • Indicadores e relatório social

    Indicadores de desempenho, ocorrências e relatório social de projetos, para a gestão e para os parceiros.

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Quer um sistema assim na sua organização?

Desenvolvemos sistemas sob medida, com a mesma segurança e o mesmo cuidado com os dados.

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